Sản phẩm đã bán ra không được trả lại trừ khi sản phẩm đó phát hiện bị lỗi tại thời điểm mua hàng.
Sản phẩm đã bán ra chỉ được đổi một lần trong vòng 3 ngày kể từ khi quý khách nhận hàng.
Các sản phẩm có nhu cầu đổi phải được giữ nguyên vẹn với đầy đủ nhãn mác, phụ kiện đi kèm ban đầu (bao gồm cả giấy lót sản phẩm), hóa đơn bán hàng của cửa hàng cùng với túi, hộp và quà tặng kèm theo (nếu có).
Sản phẩm đã qua sử dụng, chỉnh sửa hoặc có sự hư hại sẽ không được chấp nhận đổi. Chúng tôi có quyền từ chối đổi hàng nếu sản phẩm bị phát hiện không đủ điều kiện dựa trên chính sách đổi hàng.
Chúng tôi chỉ chấp nhận đổi sang sản phẩm có giá trị tương đương hoặc cao hơn sản phẩm được đổi.
Chính sách đổi hàng không được áp dụng với các sản phẩm giảm giá, các đơn đặt hàng đặt biệt, thiết kế riêng, làm theo yêu cầu, trang sức, nước hoa, đồ lót và đồ bơi.
Đối với sản phẩm may sẵn, chúng tôi chỉ chấp nhận đổi hàng của sản phẩm mùa hiện tại có bán tại cửa hàng.